Wenn Sie noch kein Epycure-Konto haben, erstellen Sie eines, indem Sie oben auf der Seite auf „Registrieren“ klicken. Sie werden dann automatisch Mitglied des Epycure VIP-Clubs. Wenn Sie bereits ein Konto haben, müssen Sie sich lediglich anmelden, indem Sie auf „Anmelden“ klicken. Sie nehmen dann automatisch an unserem Treueprogramm teil.

Ganz einfach: Für jeden Euro, den Sie auf unserer Website ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt! Eine Kur für 27 € bringt Ihnen beispielsweise 27 Punkte.
Weitere Punkte sammeln Sie, indem Sie bestimmte Aufgaben erledigen, etwa eine Bewertung veröffentlichen, sich für den Newsletter anmelden oder dem WhatsApp-Club beitreten.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten bei der Berechnung der Punkte nicht berücksichtigt werden.

Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto an. Ihr Punktestand wird oben auf der Seite „Mein Konto“ angezeigt.

Ihre Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Sobald Sie sich für das Treueprogramm angemeldet haben, können Sie Ihre Punkte in Ihrem Bereich „Mein Konto“ einsehen. Anschließend können Sie diese gegen Rabattgutscheine eintauschen, die Sie auf unserer Website epycure.com einlösen können.

Ja, Ihre Punkte sind ein Jahr lang gültig. Ihr Punktestand verfällt daher, wenn Sie sie in den letzten 12 Monaten nicht genutzt haben.

Es gibt 3 verschiedene Status: Coup de pouce, Coup de boost und Coup de foudre. Jeder Status gewährt Zugang zu exklusiven Vorteilen. Eine Beschreibung dieser Vorteile finden Sie in der Tabelle oben. L’Zugang zu den einzelnen Status richtet sich nach der Anzahl der Punkte, die Sie beim Bestellen auf epycure.com gesammelt haben (1 € Umsatz = 1 Punkt).
•Status Coup de pouce: Erreichen Sie ihn ab 100 Punkten.
•Status Coup de boost: Erreichen Sie ihn ab 200 Punkten.
• Status Coup de foudre: Erreichen Sie ihn ab 300 Punkten.

Um Ihren Status zu erfahren, melden Sie sich in Ihrem Konto an. Ihr Status wird oben auf der Seite „Mein Konto“ angezeigt, direkt unter Ihrem Punktestand.

Ihr Status wird über einen Zeitraum von 12 Monaten bestimmt. Wenn Sie den nächsten Status erreichen, behalten Sie ihn ein Jahr lang. Ihr neuer Status wird anhand des Betrags neu berechnet, den Sie in den letzten 12 Monaten ausgegeben haben.
• Status Coup de pouce: Sammeln Sie in den 12 Monaten nach Erreichen dieses Status 100 Punkte, um ihn zu behalten.
• Status Coup de boost: Sammeln Sie in den 12 Monaten nach Erreichen dieses Status 200 Punkte, um ihn zu behalten.
• Status Coup de foudre: Sammeln Sie in den 12 Monaten nach Erreichen dieses Status 300 Punkte, um ihn zu behalten.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre gesamte Bestellung zurückzusenden oder zu stornieren, werden Ihre Punkte automatisch storniert.
Wenn Sie sich entscheiden, einen Teil Ihrer Bestellung zurückzusenden oder zu stornieren, werden die Punkte für die betreffenden Artikel abgezogen. Die Punkte für die Artikel, die Sie behalten haben, werden gutgeschrieben.

Wenn Sie 2 Konten mit 2 verschiedenen E-Mail-Adressen besitzen, können wir die Punkte auf ein und demselben Konto zusammenführen (aber nicht den Status). Schreiben Sie uns an contact@epycure.com.

Unser Treueprogramm gilt ausschließlich auf unserer Website epycure.com. Bei unseren Vertriebspartnern können wir es Ihnen derzeit noch nicht anbieten.

Wenn Sie Ihre Bestellungen über dieselbe E-Mail-Adresse aufgegeben haben, werden Ihre früheren Bestellungen mitgezählt.

Ja! Wenn ein Freund, den Sie geworben haben, seinen ersten Einkauf tätigt, erhält er einen Rabatt von 10 €, den er innerhalb von 14 Tagen bei einer Bestellung über 59 € einlösen kann. Als Dank für die erfolgreiche Empfehlung erhalten auch Sie 12 €, die Sie innerhalb von 30 Tagen bei einer Bestellung über 59 € einlösen können.