- Préparation des commandes : Sachez que notre équipe prépare vos colis du lundi au vendredi de 8h à 16h. Les commandes sont traitées dans les 24h suivant la confirmation reçue par mail et les colis sont remis une fois par jour en début d'après-midi au transporteur sélectionné.
Attention, en cas de hausse d’activité, il est possible que la préparation prenne plus de temps que d’habitude. Cependant, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous arrivent dans les temps.

 

-- à compter du 1/11/2020, une taxe de 5 € HT par colis sera appliquée à chaque envoi vers les destinations outre mer.

 

>> Vous pouvez en savoir plus ici.  

Nous attirons votre attention sur l'importance de la livraison en première présentation.

- Mondial Relay reste disponible. Toutefois tous les points relais n'ayant pas réouvert nous vous invitons à en consulter la liste sur le site Mondial Relay > Trouver un point relais.

Les colis qui sont restés dans les points relais fermés seront rapatriés dans des relais actifs et les destinataires seront prévenus.