Entrega y devoluciones
ENTREGA
MENSAJES IMPORTANTES :
- Preparación de pedidos: Sepa que nuestro equipo prepara sus paquetes de lunes a viernes de 8h a 16h. Los pedidos se procesan dentro de las 24h siguientes a la confirmación recibida por correo electrónico y los paquetes se entregan una vez al día a primera hora de la tarde al transportista seleccionado.
Atención, en caso de aumento de actividad, es posible que la preparación tome más tiempo de lo habitual. Sin embargo, hacemos todo lo posible para que sus pedidos le lleguen a tiempo.
- La Poste :
-- a partir del 1/11/2020, se aplicará un impuesto de 5 € sin IVA por paquete para cada envío a destinos ultramarinos.
>> Puede saber más aquí.
Llamamos su atención sobre la importancia de la entrega en primera presentación.
- Mondial Relay sigue disponible. Sin embargo, dado que no todos los puntos de recogida han reabierto, le invitamos a consultar la lista en el sitio Mondial Relay > Encontrar un punto de recogida.
Los paquetes que hayan quedado en puntos de recogida cerrados serán trasladados a puntos activos y los destinatarios serán notificados.
FRANCIA METROPOLITANA, MÓNACO, CÓRCEGA & BÉLGICA
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MÉTODO DE ENTREGA |
PLAZOS |
PREMIO |
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En punto de recogida por Mondial Relay |
2 a 3 días laborables |
3,90 € Y gratis a partir de 50 € de compra |
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Estándar por Colissimo |
2 a 3 días laborables |
3,90 € Y gratis a partir de 50 € de compra |
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Exprés 24h por Chronopost |
24h a 48h |
9,95 € Y 5,95€ a partir de 80 € de compra |
ULTRAMAR
Guadalupe, Martinica, Mayotte, Nueva Caledonia, Reunión, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis y Futuna, Guayana Francesa,
Polinesia Francesa, Tierras Australes Francesas
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PLAZOS |
PREMIO |
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5 a 8 días laborables |
9,90 € Y 4,90 € desde 80 € de compra |
EUROPA - ZONA 1
Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido
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MÉTODO DE ENTREGA |
PLAZOS |
PREMIO |
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Entrega a domicilio |
2 a 5 días laborables |
3,90 € Y gratis a partir de 50 € de compra |
EUROPA - ZONA 2
Austria, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Chequia, Malta, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia
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MÉTODO DE ENTREGA |
PLAZOS |
PREMIO |
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Entrega a domicilio |
2 a 8 días laborables |
9,90 € Y gratis a partir de 80 € de compra |
EUROPA - ZONA 3
Islandia, Noruega, Suiza, Ucrania
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MÉTODO DE ENTREGA |
PLAZOS |
PREMIO |
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Entrega a domicilio |
2 a 8 días laborables |
9,90 € Y gratis a partir de 80 € de compra |
MAGREB
Argelia, Marruecos, Túnez, Argelia, Marruecos, Túnez
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MÉTODO DE ENTREGA |
PLAZOS |
PREMIO |
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Entrega a domicilio |
4 días laborables |
13,90 € Y gratis a partir de 80 € de compra |
RESTO DEL MUNDO
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MÉTODO DE ENTREGA |
PREMIO |
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Entrega a domicilio |
19,90 € Y a 9,90 € desde 200 € de compra Y gratis a partir de 500 € de compra |
