Nuestra sociedad se ha vuelto cada vez más exigente y cuidadosa con sus compras. Ya no se trata solo de ofrecer buenos productos a los consumidores, sino productos responsables, respetuosos con el medio ambiente y fabricados en buenas condiciones. En la era del fenómeno del calentamiento global, el deterioro de los recursos naturales, los desórdenes sociales y las desigualdades, se vuelve esencial para las empresas participar en los nuevos desafíos mundiales porque el Estado ya no puede responder solo a los retos sociales y ambientales.
Todos deseamos construir una nueva economía que reconcilie la eficiencia económica, la utilidad social, el éxito individual y el uso sostenible de los recursos naturales. En este sentido, Epycure nació hace 2 años y se compromete con una política RSE para tener un impacto social y ambiental positivo.
La RSE, ¿qué es?
En un momento en que la ecología, la ética y la benevolencia son temas centrales, algunas marcas y empresas han tomado este giro implementando políticas RSE. La responsabilidad social empresarial (RSE) es la consideración por parte de las marcas de los retos ambientales, sociales, económicos y éticos en sus actividades. En realidad, agrupa todas las prácticas implementadas por las empresas con el objetivo de tener un impacto positivo en la sociedad y respetar el planeta, siendo al mismo tiempo económicamente viables.
La ley PACTE (Plan de acción para el crecimiento y la transformación de las empresas) obliga a toda empresa francesa a considerar los retos ambientales y sociales en su actividad. Este enfoque puede ser voluntario y, por tanto, ir más allá del marco legal. Es el caso de las empresas con el estatus de empresa con misión, que promueve la igualdad entre el rendimiento económico y la contribución al bien común.
Las marcas comprometidas que se inscriben en estrategias RSE se desarrollan en torno a tres retos claros: el medio ambiente, lo social y la gobernanza. El pilar ambiental se basa en rechazar actos dañinos para el planeta mediante el uso sostenible de los recursos naturales, la valorización de residuos y materiales reciclables, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero o el uso de transportes no contaminantes. El pilar social abarca el arraigo territorial, la diversidad ética, social y cultural, las condiciones laborales, la formación de los empleados o el desarrollo del comercio justo. Finalmente, el pilar de la gobernanza implica modificar los modos de producción y consumo mediante la promoción de compras responsables o el respeto a la ética empresarial.
Todas las empresas pueden implementar un enfoque RSE, independientemente de su tamaño, estatus o sector de actividad.
Epycure, una marca comprometida
La RSE en el centro de nuestras preocupaciones
Epycure es mucho más que una nueva start-up en el mercado del bienestar, tiene un papel que desempeñar frente a los desafíos actuales y lleva un proyecto social ambicioso. En una lógica de prevención de la salud, Epycure no es una poción mágica sino un impulso puntual o a largo plazo para invitar a cada uno de ustedes a cuidar su salud acompañándolos en una rutina de bienestar. A través de nuestras curas de vitaminas, plantas y minerales, no buscamos un rendimiento individual excesivo sino más bien un retorno a las raíces. Como saben, además de tener fórmulas fabricadas en Francia, veganas, sin lactosa, sin gluten ni OGM y cuya eficacia está científicamente probada, nuestras fórmulas se desarrollan en un enfoque eco-responsable para limitar al máximo el impacto ambiental.
De hecho, la Responsabilidad Social Empresarial es un eje estratégico en Epycure. Trabajamos cada día para mejorar el bienestar de los franceses, de nuestros colaboradores y para que nuestra empresa tenga un impacto positivo en el planeta. Para nosotros se trata de dar más sentido a nuestro trabajo comprometiéndonos verdaderamente en acciones que importan. Sabemos que nos llevará tiempo llegar a ser una marca 100 % responsable. Pero con ese objetivo, trabajamos cada día en nuestro impacto ambiental y social. Para acelerar nuestro progreso, utilizamos especialmente la herramienta Zei, una plataforma para empresas que desean ser más responsables. Esta herramienta nos impulsa a progresar dándonos objetivos a alcanzar y valorando nuestro compromiso. También permite la implicación de todo el equipo Epycure en nuestro avance hacia una empresa aún más responsable.
Hoy les explicamos las líneas generales de nuestra política RSE basada en los 3 grandes pilares de la RSE, a saber, el medio ambiente, lo social y la gobernanza.
El Medio Ambiente
Para nosotros es primordial desarrollar productos tan efectivos como eco-responsables. Sería impensable empujar a cada uno de nosotros a cuidar nuestro bienestar mientras destruimos la naturaleza, especialmente porque es la base de nuestras fórmulas. Gracias a ella podemos formular productos naturales excelentes beneficiándonos de todas las virtudes de las plantas y minerales, no tendría sentido destruirla. Por eso nos esforzamos al máximo para encontrar soluciones tanto internamente en la empresa como a nivel de los productos.
Internamente, hemos designado un referente ambiental para encargarse de todos estos temas de RSE. Define KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) y sigue su evolución dentro de los diferentes equipos implicados (marketing, operaciones, desarrollo, tecnología). También comparte las buenas prácticas e iniciativas RSE que existen en el mundo y sensibiliza a todos los colaboradores sobre estos temas fundamentales. Por último, cada mes sintetiza las acciones implementadas por Epycure para que todo el equipo tenga una visión global sobre la evolución del proyecto.
Para limitar el impacto interno de la empresa en el medio ambiente, también hemos decidido limitar el uso del transporte. Para ello, todos los colaboradores tienen derecho al teletrabajo, de dos a tres días por semana. Para ir aún más lejos, trabajamos en la implementación de acciones para la eco-movilidad de los colaboradores. Finalmente, ningún desplazamiento profesional en avión es financiado por Epycure con el fin de limitar nuestro impacto de carbono.
También trabajamos mucho para limitar el impacto de nuestros productos en el medio ambiente. Para ello, hemos implementado una política de compras responsables con criterios ambientales y sociales. Todas nuestras compras se hacen en un enfoque de impacto ambiental y social positivo. El sourcing de nuestros ingredientes naturales es limpio y se realiza lo más cerca posible de Francia siempre que es posible. Además de ser 100% Made in France, todos nuestros complementos alimenticios están formulados para ser lo más naturales posible. El promedio de naturalidad de nuestros productos es hoy del 87% y trabajamos activamente para acercarnos al 100% manteniendo fórmulas ultra efectivas. Nuestras plantas se cultivan sin OGM, en agricultura ecológica siempre que es posible.
En cuanto a los envases, todos son reciclables y/o recargables. Las gomitas, comprimidos, polvos y recargas de las curas en cápsulas están en doypack de kraft reciclado y nuestras cápsulas también están disponibles en un pastillero de vidrio, recargable y reciclable, al inicio de la cura. Hemos optado por no usar sobrembalajes ni envases individuales para limitar la producción de residuos innecesarios. En la misma línea, hemos reducido el número de impresiones en el pack para disminuir nuestro uso de papel. Y las pocas impresiones que reciben hoy en sus pedidos han sido impresas por impresores certificados Imprim’Vert.
Finalmente, nuestra producción es responsable ya que producimos de manera que no haya productos sin vender. Preferimos tener una pequeña ruptura de stock que tirar productos caducados. Nunca nos abastecemos por avión y privilegiamos proveedores de entrega verde, especialmente Colissimo y Lettre Verte.
Estamos orgullosos de haber implementado todas estas acciones para reducir nuestro impacto en el planeta. Nos acercamos a nuestros objetivos en términos de responsabilidad ambiental pero aún nos queda mucho por hacer y poner en marcha. Por eso trabajamos a diario en nuestros objetivos. Actualmente estamos realizando nuestro balance de carbono con Fundación Good Planet con el objetivo de seleccionar la mejor manera de compensar nuestras emisiones de carbono. También trabajamos en un plan de acción Green IT para limitar nuestra huella ambiental digital.
Lo Social
Nuestro impacto en la sociedad es un tema que también nos importa mucho, en el que nos esforzamos cada día y en el que queremos seguir progresando.
Para empezar, proponiendo rituales de bienestar simples, intentamos que recuperen su autonomía y puedan volver a ser actores de su salud. Entramos en un enfoque más global que una lógica simplemente curativa. Defendemos un verdadero proyecto social, que es permitir el cambio de comportamientos individuales y sociales relacionados con el bienestar y la salud. También compartimos todo nuestro saber sobre bienestar, nutrición y salud a través de contenidos educativos científicos y eventos gratuitos.
También ponemos un punto de honor en estar cerca de la gente. Estar cerca de la gente para nosotros es trabajar con socios franceses (en Maine y Loira), en circuito corto: desde productores hasta talleres y equipos. Estar cerca de la gente también implica implementar dispositivos solidarios: donaciones financieras a hospitales, especialmente al Instituto Pasteur, y donaciones de vitaminas y minerales al personal sanitario durante el confinamiento. También es estar a su lado y escucharlos todas las mañanas, de lunes a viernes, para responder a sus preguntas, aconsejarles sobre productos o sobre su higiene de vida. Finalmente, estar cerca de la gente es cuidar a todos los que trabajan a nuestro alrededor, a través de una gestión positiva y benevolente (equidad salarial, 100% de contratos indefinidos, paridad hombre-mujer, equilibrio vida personal y profesional, diálogo social, formaciones, ...).
Queremos ir aún más lejos y valorizar más nuestra actividad con impacto social positivo. Estamos pensando en implementar acciones para favorecer aún más el arraigo territorial, gracias a asociaciones, donaciones y mecenazgos bien pensados. También queremos implementar más dispositivos para la diversidad y la inclusión, por ejemplo, recurriendo a ESAT. Finalmente, trabajamos en la organización de micro-eventos con impacto positivo con nuestra comunidad y colaboradores para hacerlos una cita trimestral.
La Gobernanza
Para terminar con nuestras acciones RSE, parece esencial hablarles de la gobernanza en Epycure. La gobernanza es el sistema por el cual una empresa toma decisiones y las aplica para alcanzar objetivos. Es un factor muy importante en un enfoque RSE porque permite a la empresa asumir la responsabilidad de los impactos de sus decisiones.
Angélique y Paul-Etienne, los fundadores de Epycure, desean crear condiciones de trabajo propicias para la colaboración, contribuyendo a los retos de desarrollo sostenible para rendir en su enfoque RSE. Por eso quieren ser completamente transparentes sobre las decisiones que toman. El diálogo con las partes interesadas es central en su gestión de la empresa. Han establecido una reunión semanal con todo el equipo para informar a los colaboradores sobre todas las decisiones importantes. Además, se planifican entrevistas regulares con proveedores, se envían correos mensuales a los accionistas, se organizan 1to1 y entrevistas anuales para los colaboradores, se planifican entrevistas con clientes regularmente por teléfono, etc.
Epycure también se basa en valores fuertes que orientan todas las decisiones relacionadas con el desarrollo de la marca. De hecho, las decisiones se toman según su impacto en las partes interesadas (colaboradores, clientes, accionistas, proveedores, ...) y en el medio ambiente. Así, aplicamos diariamente nuestra política de compras responsables (las compras de suministros, materias primas, ... se hacen en un enfoque positivo y comprometido) y nuestra política RSE, que describe nuestros objetivos en materia de impacto ambiental, social y de gobernanza. Finalmente, hemos implementado una comunicación RSE interna y mostrado nuestros objetivos RSE en las oficinas, para que todos los colaboradores se sientan implicados en el tema y trabajen en esa dirección.
Para terminar con esta noción de gobernanza, Epycure coloca la seguridad de sus colaboradores en el centro de sus preocupaciones. Por eso usamos un sistema de gobernanza de datos personales para asegurar los datos de los colaboradores y hemos redactado y enviado a los miembros del equipo un documento sobre la evaluación de riesgos profesionales.
Si desean más información sobre nuestras acciones y avances RSE, pueden ir directamente a la plataforma Zei, en nuestro perfil público.