Tus preguntas frecuentes

¿Qué es el programa de lealtad Epycure?

El programa de fidelidad "Club VIP Epycure" ha sido diseñado para los amantes del bienestar. Como miembro, acumulas puntos con cada pedido y alcanzas niveles (Impulso, Empuje, Enamoramiento) que te permiten acceder a descuentos y numerosos beneficios exclusivos. Este programa está reservado para los miembros del "Club VIP Epycure", ofreciendo así una experiencia única y recompensas por tu compromiso con nuestras curas de complementos alimenticios naturales.

¿Cómo acceder al Club VIP Epycure?

¿Cómo ganar puntos?

¿Cómo puedo verificar mi saldo de puntos?

¿Cuándo son visibles mis puntos en mi cuenta?

¿Cómo aprovechar mis puntos?

¿Pueden expirar los puntos?

¿Cómo se calcula mi estatus?

¿Cómo conocer mi estado?

¿Cuánto tiempo se mantiene mi estado?

¿Qué sucede en caso de anulación o devolución de mi pedido?

He realizado un pedido con 2 direcciones de correo electrónico diferentes, ¿puedo unir mis puntos?

¿Funciona el programa de fidelidad en el punto de venta?

¿Era cliente antes de la puesta en marcha del programa, se cuentan mis pedidos anteriores?

¿Puedo acceder a otros beneficios si invito a un amigo?