Si aún no tienes una cuenta de Epycure, créala haciendo clic en «Registro» en la parte superior de la página y te unirás automáticamente al Club VIP de Epycure. Si ya tienes una cuenta, solo tienes que iniciar sesión haciendo clic en «Iniciar sesión» y te unirás automáticamente a nuestro programa de fidelidad.

¡Es muy sencillo! Cada euro que gastes en nuestro sitio te da 1 punto. Por ejemplo, una cura de 27 € te dará 27 puntos.
Para conseguir más puntos, también puedes completar algunas misiones, como publicar una reseña, suscribirte al boletín o unirte al club de WhatsApp.
Ten en cuenta que los gastos de envío no se cuentan para el cálculo de los puntos.

Para ello, inicia sesión en tu cuenta y verás tu saldo de puntos en la parte superior de la página «Mi cuenta».

Tus puntos aparecerán en tu cuenta en cuanto realices el pedido.

Una vez que se haya inscrito en el programa de fidelidad, podrá consultar sus puntos desde el apartado «Mi cuenta». Después, podrá canjearlos por cupones de descuento utilizables en nuestro sitio web epycure.com.

Sí, tus puntos tienen una validez de un año. Por lo tanto, tu saldo de puntos caducará si no los has utilizado durante los últimos 12 meses.

Hay 3 estados diferentes: Ayuda, Impulso y Flechazo. Cada uno da acceso a ventajas exclusivas. Encontrarás la descripción de estas ventajas en la tabla anterior. Lacceso a cada estado se determina por el número de puntos que hayas ganado al hacer pedidos en epycure.com (1 € gastado = 1 punto).
•Estado Ayuda: accede a él a partir de 100 puntos.
•Estado Impulso: accede a él a partir de 200 puntos.
• Estado Flechazo: accede a él a partir de 300 puntos.

Para conocer tu estado, inicia sesión en tu cuenta. Lo verás en la parte superior de la página «Mi cuenta», justo debajo del saldo de tus puntos.

Tu estatus se determina durante un periodo de 12 meses. Cuando pasas al siguiente estatus, lo conservas durante un año. Tu nuevo estatus se vuelve a calcular en función del importe que hayas gastado durante los últimos 12 meses.
• Estatus Impulso : Acumula 100 puntos durante los 12 meses siguientes a la entrada en este estatus para conservarlo.
• Estatus Gran impulso : Acumula 200 puntos durante los 12 meses siguientes a la entrada en este estatus para conservarlo.
• Estatus Amor a primera vista : Acumula 300 puntos durante los 12 meses siguientes a la entrada en este estatus para conservarlo.

Si decides devolver o cancelar la totalidad de tu pedido, tus puntos se anularán automáticamente.
Si decides devolver o cancelar una parte de tu pedido, se descontarán los puntos de los artículos correspondientes. Se abonarán los puntos de los artículos que hayas conservado.

Si tienes 2 cuentas con 2 direcciones de correo electrónico diferentes, podemos unificar los puntos en una sola cuenta (pero no el estatus). Escríbenos a la dirección de correo electrónico contact@epycure.com.

Nuestro programa de fidelidad solo está disponible en nuestro sitio web epycure.com. Todavía no podemos ofrecerte este beneficio a través de nuestros distribuidores asociados.

Si tus pedidos se realizaron desde la misma dirección de correo electrónico, entonces sí, tus pedidos anteriores se tienen en cuenta.

¡Sí! Si un amigo al que has recomendado realiza su primera compra, recibirá un descuento de 10€ para usar en un plazo de 14 días en un pedido superior a 59€. Como agradecimiento por esta recomendación, tú también recibirás 12€ para usar en un plazo de 30 días en un pedido superior a 59€.