Se non hai ancora un account Epycure, creane uno cliccando su "Iscriviti" in alto nella pagina, e entrerai automaticamente a far parte del Club VIP Epycure. Se hai già un account, ti basta semplicemente accedere cliccando su "Accedi" e entrerai automaticamente nel nostro programma fedeltà.

È molto semplice, ogni euro speso sul nostro sito ti dà 1 punto! Ad esempio, un trattamento da 27€ ti farà guadagnare 27 punti.
Per guadagnare più punti, puoi anche completare alcune missioni come la pubblicazione di una recensione, l'iscrizione alla Newsletter o al Club Whatsapp.
Si noti che le spese di spedizione non sono considerate nel conteggio dei punti.

Per questo, accedi al tuo account, vedrai il saldo dei tuoi punti visualizzato in alto nella pagina "Il mio account".

I tuoi punti appariranno sul tuo conto non appena effettuerai l'ordine.

Una volta completata l'iscrizione al programma fedeltà, potrai visualizzare i tuoi punti dal tuo spazio “Il mio account”. Successivamente, potrai scambiarli con buoni sconto utilizzabili sul nostro sito epycure.com.

Sì, i tuoi punti hanno una validità di un anno. Il tuo saldo punti scadrà quindi se non li avrai utilizzati negli ultimi 12 mesi.

Esistono 3 diversi status: Coup de pouce, Coup de boost, Coup de foudre. Ognuno di essi dà accesso a vantaggi esclusivi. Troverai la descrizione di questi vantaggi nella tabella sopra. L’accesso a ogni status è determinato dal numero di punti che hai guadagnato ordinando su epycure.com (1€ speso = 1 punto).
•Status Coup de pouce: accedi già da 100 punti.
•Status Coup de boost: accedi già da 200 punti.
• Status Coup de foudre: accedi già da 300 punti.

Per conoscere il tuo stato, accedi al tuo account, vedrai il tuo stato visualizzato in alto nella pagina "Il mio account", appena sotto il saldo dei tuoi punti.

Il tuo stato viene determinato su un periodo di 12 mesi. Quando passi al livello successivo, lo mantieni per un anno. Il tuo nuovo stato viene ricalcolato in base all'importo speso negli ultimi 12 mesi.
• Stato Coup de pouce : Accumula 100 punti nei 12 mesi successivi all'ingresso in questo stato per mantenerlo.
• Stato Coup de boost : Accumula 200 punti nei 12 mesi successivi all'ingresso in questo stato per mantenerlo.
• Stato Coup de foudre : Accumula 300 punti nei 12 mesi successivi all'ingresso in questo stato per mantenerlo.

Se decidete di restituire o annullare l'intero ordine, i vostri punti saranno automaticamente annullati.
Se decidete di restituire o annullare una parte del vostro ordine, i punti degli articoli interessati saranno detratti. I punti degli articoli che avete mantenuto saranno accreditati.

Se possiedi 2 account con 2 indirizzi email diversi, possiamo unire i punti su un unico account (ma non lo stato). Scrivici all'indirizzo email contact@epycure.com.

Il nostro programma fedeltà funziona solo sul nostro sito internet epycure.com. Non abbiamo ancora la possibilità di farvelo usufruire presso i nostri rivenditori partner.

Se i tuoi ordini sono stati effettuati dallo stesso indirizzo email, allora sì, i tuoi ordini precedenti sono conteggiati.

Sì! Se un amico che hai invitato effettua il suo primo acquisto, riceverà uno sconto di 10€ da utilizzare entro 14 giorni su un ordine superiore a 59€. Come ringraziamento per questo invito riuscito, riceverai anche 12€ da utilizzare entro 30 giorni su un ordine superiore a 59€.